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珍惜生命,远离宁波移动

月初在PDD买了一张移动的电话卡,不可以选择号码和归属地,最终收到卡之后,得知是浙江宁波移动。

想着反正是给小孩的电话手表使用,加上各种优惠,几乎没花什么钱就用着。没想到这才是噩梦的开始……

5号收到卡,激活,开始使用,8号就被停机。得知需要实名认证,OK,我根据短信的链接在线认证了,很快可以正常使用。

17号,下午都可以正常使用,到18点左右就突然被停机,致电10086,得知被停机。我就很奇怪了。为何会频繁的停机?!

小孩拿着电话手表,本身就没什么功能,会打的电话也只有家长,其他号码记不得。

然后就开始不停的跟10086沟通,要求提供具体的原因,但这曹丹的宁波移动,就是拒不提供异常的原因。只告知根据GA部门的第几条款规定,你就是异常,就停你的机。

我一次次的要求他们,把具体问题给我查清楚,为什么停机,是打了哪个电话,发了什么短信触发了异常。但他们都不提供。

因为短信功能也被停掉,收不到短信,所以无法登录移动APP查询自己的情况,目前完全就是一个废卡。

后来我也要求,既然不能恢复,注销总可以吧,告知我,必须要现恢复正常才可以注销。这够可以的。反正就是你异常了,必须提供我想要的东西,不提供,我就停你的。

想注销?提供我要的东西再说!

不理会它?到时候停机欠费就是你用户的问题!

真TM是店大欺客,要我提供的东西,说要5张照片,其中还要写保证书,还要有什么手持当日报纸的照片。我是犯人吗?我什么都没有做,我提供个啥?!

特别无奈,特别气愤,特别讨厌这种垃圾运营商。

第4天,依然不给我解决,给我来过3次电话,都是官方的告诉我,尊敬的用户,您的号码异常,根据GA部门的什么什么条例,后台把你停了。问他们要明细,均不提供。

实在没办法,今天在工信部网站、浙江通信管理局、黑猫投诉网均进行了投诉。

我的诉求其实很简单,鉴于莫名其妙的的要停我的号码使用,给我注销掉。

惹不起还躲不起?目前浙江宁波移动就还是不给我躲!!!

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已有 42 条评论

  1. 竟然还有这样的,想想都怕,要是是主号也被这样针对该怎么办?

    1. 所以,主号尽可能选择当地的,有问题起码不会很折腾。不过宁波移动,我算是见识到他们的流氓了。惹不起我就赶紧躲,销户报平安。

  2. 移动我也挺失望的 所以他们推的东西我一个都不要

    1. 折腾了几天,还是拒不提供具体原因。每次都是告诉我,根据XX部门的规定,你异常了。。。怎么可能没有具体的原因,就是耍流氓,不提供而已

  3. 恐怖如斯?服了~
    不过三大运营商,没个好的。

    1. 我真的不知道我做了什么不该做的,自己查不到,移动不肯告诉我。可怕。。。

  4. 黑猫投诉 是神器,我上次也投诉的 效率还可以!!

    至于我这个什么都无所谓的,信用?从来不考虑这个的。

    1. 我现在只想注销,就是恢复了也不敢用,被宁波移动整怕了

  5. 办一张自己的附卡儿童卡这样方便点

    1. 太过想当然,惹得这几天心情很差

  6. 我去年补卡也是,开始就说没有卡补,也不说什么时候有,让等。后面投诉才稍微起点作用。

    1. 我今天开始找有关部门投诉,但不知道有没作用

  7. 移动有段时间有种附属儿童卡,18岁前免费。目前在使用中,感觉还可以。

    1. 貌似没留意到,另外也可能不同地方不一样

  8. 据我个人猜测,这极有可能是一张被污染过得号卡..这么巧又被你申请到。
    给孩子电话手表用还是尽量用自己的号码卡申请个副卡,好像是每个月10元;还没打算给我女儿折腾,电话手表是去年舞蹈班用红花换得,一直吃灰中..

    1. 当时没想到这个,现在反正我只想注销,其他啥也不要。但是要我提供什么保证书,我不愿意提供,移动拿不出证据来(或者是不愿意拿出来)

  9. 这个和运营商关系可能不大。应该是你这个卡的来源有问题。
    可能是曾经养过一段时间的卡。现在断卡行动,电话卡和银行卡都非常敏感。不建议通过非官方渠道购入电话卡。

    1. 这个,我就不敢肯定了。但肯定的是,这卡打的电话就是家人2-3个号码。所以我一直无法理解移动公司说的异常到底是什么

  10. 应该是卡来源的问题,相比运营商,更不可信的是PDD

    1. 就算是来源问题,为何运营商不告知具体原因?难道这么敏感??

    2. 运营商的规范、规章制度比较多的,GA要求停的话可能涉密,你不妨把卡的来源告诉他们,如果是来源问题可以配合他们追根溯源,你使用期间的使用情况运营商应该一清二楚的

    3. 我早说了卡是网上买来的,不然哪里来的卡。人家根本就是高高在上的姿态

  11. 我记得今年315晚会是大力喷过人脸识别和电信诈骗和医疗广告的,结果316当天淘宝就开始疯狂往我手机上推送人脸识别和电信黑卡。
    尤其是这个电信黑卡,全国上下努力了这么多年才杜绝的,突然就死灰复燃了,而且直接上淘宝,还主动推送。再加上人脸识别,再加上各大电视台又疯狂开始做医疗广告。而且都是很统一的从316开始。
    这让我想到灌篮高手里的那个高砂一马和鱼住纯,已经摸清了规则的底线了,所以会在底线上疯狂的游走,而不会收到任何惩罚。
    我估计你买的就是张黑卡,你自己的实名则被拿去做其他黑卡了。这个黑卡没准还可能有复制卡。总之是出发运营商的什么底线所以报废了。你投诉完,如果职能部门介入,店家可以直接跑路,并把手里的黑卡转卖掉。
    所以我很好奇你点那个短信链接做实名认证的时候有没有自己给照片打水印……如果没有的话建议去查一下有没有被办银行卡或者贷款……

    1. 实名链接是移动官方出来的,不是店家或者第三方,收卡也是京东快递员当面刷身份证激活。目前有可能是这卡本身就有问题,移动认定是问题卡。但又死活不告诉我原因

  12. 如果是黑卡, 我更纳闷为什么运营商允许接入这样的卡, 等接入了再发现说你有问题. 以后建议本地, 出了事好解决.

    1. 这个没法得知,我只想注销。。。

  13. pdd买卡? 渠道都不正规,贪便宜引起的。

    1. 如何解释移动的做法?

    2. 渠道不明,怕电信诈骗,封卡很正常。没必要告诉你原因啊,每个公司都有政策。。。

    3. 如果渠道不明,是不是不能激活卡才对?可以激活,正常使用才来封卡,这才合理?

  14. 唉,这年头的卡实在是不给力。

    1. 可能是这卡之前做了一些什么不合法的事情吧

  15. 3天了,这事处理得怎么样了,你可能被坑了,买的是物联网的卡

  16. 我也碰到过类似的情况,https://qfsyj.com/20190831-guan-ting.html/comment-page-1
    你还留过言呐,哈哈!我没那么讲究,要我拍照就拍照,写保证就写保证,给我用就行了,没精力去耗。

    1. 投诉了,终于有用。提供身份证和手持就给恢复。不过恢复后立刻注销了

  17. 前阵子好像在什么值得买看到过一篇文章,是因为工作原因打电话很多,被当作电信诈骗关停,作者就介绍他的投诉、维权历程,虽然成功了,但也真是折腾得心力交瘁的感觉。我是不敢再到网上买卡了,本地办卡贵点就贵点吧,省点心。

    1. 现在是看到那种归属地随机的,我就怕了

  18. 我也觉得是卡的底子不好。不过投诉还是要投的,起码要注销。

    1. 不投诉根本就不给办理,非要投诉才给办

  19. 回复团结团结

    巧了,我也莫名奇妙被停机。我4月12号从电信携入移动。当时激活的时候也是JD小哥来激活。4月29号就被单向停机了。打10086被告知没有及时进行实名认证。然后通过链接在线激活完成,目前还没被再次停机。为了能携入移动我还投诉了广东移动。因为我去年就想携入移动但是当时配送地址只能选择广东省就无奈携入电信了。现在再申请携入移动是提示订单正在处理中。如果你的合理需求10086不能处理可以打10080服务质量监督热线。

    1. 问题已经解决,卡顺利注销了

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