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在ETC路上一路狂退

ETC本来是一个好东西,方便高速上的收费,我在去年就安装了,尽管之前用的是储值卡,需要先充值再消费,但总比给现金的相对方便,唯一不方便就是要提前充值。但其实也还好,就是耗几分钟的时间充值,因为手机上就可以直接操作。加上还有优惠,之前被坑,办了个98折的,后来才发现原来有95折的,果断换。换成了信用卡。

2020年1月1日开始,取消省界收费,同时也做了系统切换,问题随之而来。首先是账单根本就不是官方所说的两个工作日上传。我1月4日跑的高速,如今14号依然看不到记录。

银行扣款那里,就今天扣了2笔,到底是扣哪里的,完全不知道。ETC的系统上根本就无法查询。见下图:

在ETC路上一路狂退

难道都改成月结了?到时候真的出现有问题,一个月后再去找你们讨要?目前爆发的问题最多的就是扣费变多,而且还有重复扣费的情况,一旦遇到,浪费的就不是那点钱,可能需要耗费更多的时间去讨要这点钱。

这算惠民工程吗?至少我是看不懂!不知道做系统切换之前没有考虑清楚吗?现在出高速收费站,显示的是最后一段路的收费(一般是几分钱、几毛钱),全程多少,你完全不知道。

在ETC路上一路狂退

既然能做门架收费,那么将这些数据全部归集到出口那里显示,技术上很难实现吗?

然后我联系ETC客服,完全可以把你气死的那种。。。

在ETC路上一路狂退

我不知道哪来的勇气告诉用户,等2小时即可看账单,我可是等了10天。依旧看不到……

在ETC路上一路狂退

联系在线客服,就一直告诉我繁忙,等了几个小时,终于接入,但只要回复一句,就告诉你繁忙。然后告诉我第二天试试,我每天都是试,没有一天可以看到。。。

再这么下去,宁愿拔掉卡不用,宁愿不要那0.5的折扣。完全就是给自己添堵的ETC!

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已有 27 条评论

  1. 重庆高速ETC很稳, 还没推行的时候我就装了, 一直觉得很不错~~ 这是地方差异

    1. 元旦之前可以,之后就出问题。网上问题更多的是河南。四川的朋友也有反馈。

  2. 和机器人抬杠那么多天也没谁了,打电话就好了!

    1. 说得好像电话打了就有结果似的

  3. 官府自古出傻逼,交通部十中又占七。

    1. 银行那里扣了两笔,但依旧查不到,也是服了

  4. 很多地方台都报道ETC这些破事了。像咱们这些老百姓还不是受害最惨的,最惨的是那些做个体运输的。
    说难听点:开店的赚的钱都交房租了,开车的赚的钱都交高速了。
    土狗想要收钱,百姓逃不掉。

    1. 收钱就收,吃相别那么难看啊。合理合规的收。现在完全是糊涂账

    2. 钱都到手了,还管什么吃相。

  5. 我今天是元旦后第一次跑高速,看看结果。用了7年的ETC没问题,之前一直是下了高速就有账单过来,今天这情况怕是要一周后才有结果了。逼急了老子去把ETC给退了去

    1. 别人我不知道,我至今仍未收到账单

  6. 上个月跑过高速,当时出高速还显示金额,信用卡扣款信息好像是几天后到的,还是以前一样是一次性扣款。前两天坐车经过高速,发现出站不显示金额了,据说扣款也是按龙门架一个个扣了。不过,自己还没跑过,不知道具体怎样。估计收费模式还要改进,现在这样实在太傻逼了。

    1. 元旦之前,一切正常。就是1号改了,现在完全懵逼,到底扣多少钱,不知道。。。有没多扣,不知道。什么都是不知道

    2. 像我这种一个月可能只跑一次高速的,还能根据信用卡账单推算下。跑的多的,真的是懵逼。笔笔扣,就算即时出账,还得自己笔笔加起来算总账,跑远一点,一路可能几十上百个龙门架,那画面实在太美不敢想!

    3. 所以还不是从用户角度出发,就是单笔扣,用户自己累加

  7. 哇哈哈,我就是不办ETC排队就排队..反正上高速也少

    1. 现在还真的不如不要etc

    2. 我就想不明白一点,这都什么年代了,扣费还不能第一时间知道金额,这不明摆的有猫腻么?难道交通部得系统和网络不好?经常跑高速的谁一天到晚去查那费用,被多扣了退款也是破事一大堆…

    3. 数据量可能是很庞大,但就算是延迟,也应该第二天,第三天就要可以查询。现在完全懵逼

  8. 我用的是记借卡,一般第二天会收到短信

    1. 现在也会这样?那说明贵省的系统做得不错

    2. 这个月也是这样?

  9. 目前就是操蛋状态,仍然差不多记录。用 ETC 主要是图方便,领导一个月要跑 20 次左右,人工麻烦……

    1. 我早上打了电话去问,为啥看不到记录,银行那里又在扣款。太没道理了……

  10. 山东的用了很多年了,绑的信用卡,出高速就能看到扣了多少钱。很方便,还打折。

    1. 元旦之前是这样没错。问题是元旦后改了啊

  11. 拔了走人工拔,具测试说,分段收费在最后一个节点在插卡,就只收最后一段距离的费用。

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